2020 年，县委县政府及时正确指导、有效施策，坚持统筹疫情防控和经济社会发展工作，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务。全年实现社会消费品零售总额 38.68 亿元，同比下降7.5%，低于全市 1.2 个百分点；降幅较一、二、三季度分别收窄 16.0、8.4、4.0 个百分点，消费品市场逐季回暖。

    一、消费品市场基本情况

    按经营单位所在地分，全年完成城镇消费品零售额 26.93 亿元，比上年下降 9.5%；完成乡村消费品零售额 11.76 亿元，同比下降 2.7%。

    按消费类型分，全年实现商品零售 32.25 亿元，比上年下降6.7%；实现餐饮收入 6.43 亿元，下降 11.5%。

    按商贸流通四大行业分，批发业实现销售额 2.71 亿元，比上年下降 11.9%；零售业实现销售额 35.06 亿元，比上年下降1.8%；住宿业实现营业额 0.82 亿元，比上年下降 21.8%；餐饮业实现营业额 4.87 亿元，比上年下降 12.7%。

    二、存在问题

    1、限额以上（以下简称“限上”）社会消费品零售额恢复缓慢，企业经营压力大。2020 年，全县限上社零完成 16.10 亿元，同比下降 4.5%。一方面，受企业自身经营短板和新冠肺炎疫情（以下简称“疫情”）的影响，7 家限上企业因停业、注销影响基数 2.08 亿元；另一方面，多数限上企业是小微型企业，流动资金少、缺乏管理经验、抗风险能力弱，全年负增长企业占限上企业总数的 36.1%，制约整个消费市场恢复性增长。

    2、住宿、餐饮业恢复缓慢。住宿业是受疫情影响最大的行业，营业额同比下降最大，餐饮业次之。疫情期间，旅游、会议、接待、聚餐等活动因客流量受到限制，尤其是四季度，住宿业营业额收窄速度慢于前三季度 2.9 个百分点，餐饮业营业额收窄速度慢于前三季度 4.1 个百分点，恢复正常仍需时日。

    3、网络零售发展慢，实体消费缺乏吸引力。后疫情时代消费者对自身安全性的考虑，以及网购的便捷性，使以中青年为主的消费群体更倾向于足不出户、不需人员聚集的购物方式，加之网购产品质量不断提高、促销活动频繁、可选种类多、配送服务到位，备受消费者青睐，导致实体消费外流。而我县网络零售起步较晚，在宣传推广、产品种类、营销策略、售后服务等方面还有待进一步提高

    三、建议

    1、打造康养产业，促消费市场再获生机。疫情严重冲击消费市场的同时，也促使人们对身心健康、生活质量有了更高的要求，对消费市场而言是新的机遇。依托我县地处重点生态功能区、南水北调中线工程水源涵养地的自然优势和“富硒茶、民歌、道教”等人文优势，使脱贫攻坚后扶和乡村振兴有效衔接，统筹规划城乡旅游区和康养示范区，不断完善基础设施，逐步提升服务水平，持续打造乡村旅游、全域旅游，建设集观光、休闲娱乐、田园体验、养生度假等不同主题项目，吸引县内外游客消费，加快全县消费市场发展。

    2、鼓励企业发展“实体+网络”零售，创新经营方式。物流体系的不断完善和网络购物、直播带货的日趋流行，迫使贸易企业只有线上线下融合发展，才能全面把握消费者需求。一是政府要加强大数据、互联网等专业人才引进力度，帮助建立贸易企业和网络服务企业协作机制，鼓励有实力的企业在实体销售的基础上拓宽网络销售渠道，实现线上线下齐头并进；二是企业经营者要注重提升产品质量和服务水平，善于发现消费新趋势，不断适应新模式，紧抓回头客，提升市场竞争力。

    3、提高居民收入，全力提升消费水平。我县作为人口大县、消费大县，提振消费市场发展信心，一方面要积极解决就业问题，通过技能培训、支持创业、举办招聘会、人才推介等措施稳步提高居民收入，扩大消费；另一方面，要积极出台符合紫阳实际、宽松的促消费政策，充分释放消费市场潜力，有效提升全县消费水平。

    4、部门密切配合，做好限上贸易企业纳统退库管理工作。截止 2020 年 12 月我县限上贸易企业共 72 家，仅占全市限上贸易企业总数的 7.0%。为促进商贸流通行业持续健康发展，经贸、市场监管、发改、税务等部门密切配合，加强对限上企业培育、申报、监管。一是挖掘“种子”企业，做好“准五上企业信息库”工作，及时掌握将要达到限额标准的批零住餐企业经营情况，做好培育纳统入库工作；二是跟踪督促入库后的企业报表上报工作，做到依法统计，不断提高数据质量；三是动态监测企业经营状况，按照国家相关统计制度，对于变更行业、经营不稳定、年度不达限等情况的企业做好变更和退库工作，科学合理反映全县消费品市场运行状态，进一步促进经济高质量发展，实现“十四五”良好开局。

紫阳县统计局

2021年1月25日